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客户服务

揭秘12306客服中心:你以为他们只是接电话?
152名客服代表平均年龄25岁每人每天解答问题近800个每天要说2000多句话多种班制,8种作息时间24小时不间断服务电话接通率达到99 6%两通电话间隔不足4秒上岗... [全文]
客服不可“失声” 服务时刻“在线
    96556客服热线是新疆机场集团乌鲁木齐国际机场信息发布的重要窗口,发挥着机场与旅客沟通的桥梁作用。目前,96556客服热线可承载30路用户同时呼入,... [全文]
大乐透 一听声纹可“识别”,一看健康可“画像”
  近日,南京12320卫生热线迁入新址。12320新址总建筑面积近600平方米,独立设有咨询大厅、培训教室、交接班室、值班室、更衣室,并设有可全球直播的专家演... [全文]
“双呼叫”引领商家共建共融共享共赢
  我们在这里租店铺卖农产品,可上小学的儿子放学后无人看管,后来得知社区有托管服务,而且有专人辅导作业。孩子送去后,我们能放心做生意了。近日,商家... [全文]
深圳检察机关率先探索创立“12309检察服务呼叫中心”
  为充分发挥12309检察服务平台作用,强化检察机关对公安机关刑事侦查活动的监督,全面提升检察服务水平,近日,深检君的小伙伴——宝安区检察院在全国率先... [全文]

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