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Teleperformance互联企信公司再次荣获「最佳职场」称号

2019-12-09 09:20:33   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  北京,2019年12月6日,---外包全渠道客户体验管理的全球领导者Teleperformance,近日宣布Teleperformance China(北京互联企信信息技术有限公司)荣获Great Place to Work®卓越职场颁发的「2019年大中华区最佳职场」奖项,这是互联企信公司连续第二年荣获本奖项。本年度有44家公司获列入榜单,Teleperformance China北京互联企信信息技术有限公司是获奖企业之一,该奖项旨在表彰那些缔造和谐有爱、一视同仁、符合道德的工作文化的公司。
中间女士为Teleperformance互联企信公司人力资源部代表俞晓辰女士领奖

  Great Place to Work®卓越职场评估了中国大陆,香港和台湾地区150多家,共200,000多名员工对领导力,组织文化和信任度的看法及评论,以此来评选出合格的获奖企业。
  “我们很荣幸再次获此殊荣,因为它确实证明了我们为打造卓越公司文化所做的持续努力,引起了员工的共鸣,绝大多数员工表示,他们为成为Teleperformance的一员而感到自豪,”北京互联企信信息技术有限公司Teleperformance China CEO Joseph Wai卫振雄先生说到:“快乐的员工,是十多年来,使Teleperformance在中国取得如此成功的核心,我们坚定地致力于无限期地为员工们提供一个积极而包容的工作场所。”
  Daniel Julien,Teleperformance互联企信集团主席兼CEO补充道:“通过我们推进广泛的计划和政策来支持多元化,专业化发展,提升员工福利及其它。在全球公司中为员工提供积极的工作经验方面,Teleperformance长期以来处于领先。衷心的祝贺我们大中华区团队的每一个人对公司和彼此间的杰出贡献。”
  关于互联企信集团/Teleperformance
  Teleperformance作为外包全渠道客户体验管理的全球领导者,是全球各行各业领先公司的战略合作伙伴,是专业外包客服中心服务提供商。提供可靠,灵活和智能的客服中心解决方案,包含客户服务,技术支持,客户获取,咨询和分析,数字集成业务服务解决方案和其他高价值专业服务,可确保始终如一的积极的与客户互动。公司已建立了业内最高的安全和质量标准,并使用专有的AI,深度学习技术等,来优化全球范围内各种灵活的客服中心解决方案。
  集团的30万员工遍布80个国家,每年以265种语言支持数十亿的连接,并通过每次客服提供的互动服务,增强客户体验。2018年,Teleperformance报告的综合收入为44.41亿欧元(52.56亿美元,基于1欧元=1.18美元)www.teleperformance.com
  关于北京互联企信信息技术有限公司/About Teleperformance in China
  Teleperformance集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司,是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫中心,外包客服联络中心的服务运营商。在中国设立了7个客服联络中心站点,拥有员工约6000人,坐席分布在6个城市,分别是北京总部(2个联络中心),西安分公司,南宁分公司,昆明分公司,佛山分公司,以及上海分公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业系统的,语音呼出、呼入,网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务,并提供多语种客服。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家,科学的质量管理体系,能够为客户提供个性化外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力,高效的资源整合、强大的运营能力、严谨的管理流程,致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化,以及实现客户的最大商业价值。我们的客户包含多家世界500强企业,其中90%跟我们有长期的合作www.teleperformanc.cn
  关于「大中华区最佳职场」榜单:
  自2012年起,卓越职场通过发布「大中华区最佳职场」榜单,让不论规模和行业、只要是成功打造良好职场的顶尖机构都能获得认证,从而维持及提升大中华区的竞争力。要获得角逐「大中华区最佳职场」榜单的资格,参加机构需要在Trust Index员工调研及Culture Audit组织文化评估中取得合共至少7成的分数。
  关于卓越职场:
  卓越职场研究所(Great Place to Work Institute)总部位于美国旧金山,是全球知名的职场文化与人力资源管理咨询公司。30多年来,卓越职场在全球5大洲60个国家协助企业、民间组织及政府机关打造高信用度、高效能的工作环境。透过其独有的测量和研究工具、对标、咨询、职场审阅及认证计划(例如全球知名、和美国《财富》杂志共同发布的「100家最佳职场」榜单),卓越职场不仅能帮助机构建立良好职场,更由此让她们在收益、盈利业务、保留人才、股市表现等衡量标准中领先同侪。
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